Mesafeli satış sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı:

Unvan: [unvan]

Adres: [adres]

Vergi dairesi / no: [vergi dairesi] / [vergi no] · MERSİS: [mersis]

E-posta: [eposta] · Telefon: [telefon]

Alıcı: Ödeme ekranında fatura bilgilerini giren ve sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayan kişi ya da şirket.

2. Konu

Bu sözleşme, alıcının Lonvo hizmetine elektronik ortamda abone olmasına ve yapay zekâ kredi paketi satın almasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Ön bilgilendirme formu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

3. Bedel, ödeme ve yenileme

Abonelik bedeli, ödeme ekranında gösterilen KDV dahil tutardır ve seçilen dönem için peşin alınır. Abonelik iptal edilmedikçe her dönem sonunda otomatik yenilenir; yenileme bedeli o anki paket fiyatıdır.

Yenileme ödemesi alınamazsa alıcıya 7 günlük ek süre tanınır. Bu sürede kart güncellenmezse mağaza eşitlemesi ve pazaryerine gönderim durur; veriler silinmez ve görüntülenebilir.

Yapay zekâ kredi paketinin bedeli ödeme ekranında gösterilen KDV dahil tutardır; tek seferlik alınır, yenilenmez. Kredi ödeme onaylanınca hesaba eklenir; her yapay zekâ işleminde Ayarlar → Yapay zekâ'da gösterilen sabit kredi düşer, işlem başarısız olursa kredi iade edilir.

4. Hizmetin kapsamı

Satıcı, hizmetin kesintisiz ve güvenli çalışması için makul özeni gösterir. Pazaryerlerinin, kargo şirketlerinin, ödeme ve e-fatura sağlayıcılarının kendi sistemlerindeki kesinti ve değişikliklerden doğan aksaklıklardan satıcı sorumlu tutulamaz.

Paket sınırları (mağaza bağlantısı, aylık sipariş) ödeme ekranında belirtilir. Aylık sipariş sınırı aşılırsa hizmet durdurulmaz; alıcıya bilgi verilir.

5. Alıcının yükümlülükleri

Alıcı, hesap ve pazaryeri erişim bilgilerinin güvenliğinden, hizmeti mevzuata ve pazaryeri kurallarına uygun kullanmaktan ve hizmet üzerinden yaptığı işlemlerin (fiyat, stok, iptal, fatura vb.) sonuçlarından sorumludur.

6. Cayma hakkı ve iptal

Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet olduğundan cayma hakkı yoktur. Alıcı aboneliği istediği zaman iptal edebilir; iptal ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur ve kullanılmış dönem için iade yapılmaz.

Yapay zekâ kredi paketinde de cayma hakkı yoktur; kullanılmamış kredi için iade yapılmaz. [Hukukçu notu: kullanılmamış kredinin iadesi ve geçerlilik süresi değerlendirilmeli.]

7. Veriler

Alıcının verileri gizlilik politikasına göre işlenir. Abonelik sona erdikten sonra veriler 90 gün saklanır; bu sürede alıcı verilerini dışa aktarabilir ya da silinmesini isteyebilir.

8. Uyuşmazlık ve yürürlük

Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; tüketici olan alıcılar için tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir. Sözleşme, alıcının ödeme ekranında onay vermesiyle elektronik ortamda kurulur ve onay kaydı satıcı tarafından saklanır.